Termini e condizioni del servizio

Su Rolvea, ci impegniamo a offrire un’esperienza di acquisto chiara, sicura e trasparente. In questa sezione trovi le principali informazioni sul nostro store e sulle condizioni applicabili agli acquisti effettuati tramite il sito.

Identità aziendale

Rolvea è un marchio gestito da Ollie di Vlaich Michele, ditta individuale con sede legale in Via Pracchiuso 48, 33100 Udine (UD), Italia, P.IVA IT03098140308.

Per qualsiasi domanda relativa a ordini, prodotti, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi o assistenza post-vendita, puoi contattarci all’indirizzo email info@rolvea.com oppure tramite la pagina di contatto disponibile sul sito.

Modello di business e politiche

Rolvea vende i propri prodotti tramite il proprio store online. Ci impegniamo a fornire informazioni chiare e accessibili su prezzi, caratteristiche dei prodotti, costi di spedizione, tempi di consegna, metodi di pagamento, resi e rimborsi.

Prima di completare un acquisto, ti invitiamo a consultare le nostre informative su Spedizioni, Resi e Rimborsi, Privacy Policy e le presenti Condizioni di Servizio, così da conoscere in modo completo i termini applicabili al tuo ordine.

Acquisti sicuri

Il nostro sito utilizza sistemi di protezione e crittografia SSL per contribuire a proteggere i dati trasmessi durante la navigazione e il processo di pagamento. I pagamenti vengono gestiti tramite provider sicuri e autorizzati, in base ai metodi disponibili al checkout.

Assistenza clienti

Attribuiamo importanza al feedback dei clienti e ci impegniamo a gestire richieste, problemi o segnalazioni nel minor tempo possibile. Per ricevere supporto, ti invitiamo a contattarci tramite i canali indicati in questa pagina o nella sezione Contatti del sito.

La fiducia dei nostri clienti è importante per noi. Per questo lavoriamo per mantenere un rapporto commerciale chiaro, corretto e trasparente.

Il presente sito web è gestito da Rolvea, marchio di Ollie di Vlaich Michele. In tutto il sito, i termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a Rolvea e al soggetto titolare dello store.

Rolvea mette a disposizione questo sito web, comprese le informazioni, gli strumenti, i prodotti e i servizi disponibili, a te, l’utente, a condizione che tu accetti i presenti Termini di Servizio, insieme alle altre condizioni, informative e politiche pubblicate sul sito o rese disponibili tramite link.

Visitando il nostro sito e/o acquistando un prodotto da noi, utilizzi il nostro “Servizio” e accetti di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio, inclusi eventuali termini, condizioni e politiche aggiuntive richiamate in questa pagina o disponibili tramite collegamento.

I presenti Termini di Servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi, a titolo esemplificativo, visitatori, clienti e utenti che interagiscono con i contenuti, i prodotti o i servizi disponibili sul sito.

Ti invitiamo a leggere attentamente questi Termini di Servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo al sito, navigando tra le sue pagine o effettuando un acquisto, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non accetti integralmente questi Termini di Servizio, ti invitiamo a non utilizzare il sito e a non effettuare acquisti tramite lo store.

Eventuali nuove funzionalità, strumenti, prodotti o servizi aggiunti allo store saranno anch’essi soggetti ai presenti Termini di Servizio, salvo diversa indicazione. Puoi consultare in qualsiasi momento la versione più aggiornata dei Termini di Servizio su questa pagina.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell’utente controllare periodicamente questa pagina per verificare eventuali cambiamenti. L’utilizzo continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione di tali modifiche.

Il nostro store è ospitato su Shopify Inc., che ci fornisce la piattaforma e-commerce online attraverso cui vendiamo i nostri prodotti.